2B天壕棋牌网站 产品的用户体验,都值得重新一遍

天壕棋牌网站2C产品注重体验,2B产品注重流程。这的确是这两类产品的先天性差异,但2B产品真的就做不好体验吗?本文认为2B产品可以从流程、页面布局、反馈机制、距离感这四方面提升用户体验。

天壕棋牌网站我从07年开始接触2B产品,刚好我所在的鞋服零售行业是传统行业中信息程度相对比较高的行业。

2B项目有个很大的困扰,所有2B产品都要对办公人员做2-3次以上的用户培训,用户才能逐步上手。而对店铺员工,培训次数往往更多。

我自认为在培训前,自己对业务及系统都已烂熟于心,且尽量用大家都熟悉的例子,让大家更易理解系统每步操作的作用及意义,但还是会碰到多次培训后,依然对系统操作不得要领的用户。

到了移动互联网时代,出现了智能手机、ipad等C端产品,我们成年人在孩子面前对着屏幕指指点点,孩子们很快就自己懂得怎么操作了。这包括3岁的孩子都能搞定这些移动产品的基本操作。

于是,我深刻地思考:为什么会差别这么大?

我们一般认为,2C产品注重体验,2B产品注重流程。这的确是这两类产品的先天性差异,但2B产品真的就做不好体验吗?

一、互联网巨头进军2B产品 1. 巨头2B产品上线

2015年被称为2B元年,一个很重要的原因是互联网巨头势力的加入。

阿里钉钉正式入场,并以一贯的生态策略起步,拿出10亿元生态发展基金搅动2B平静的发展态势,让此前不受关注的2B领域创业引起市场关注以及重新思考。

众多人才涌进企业服务创业,大量资金进入市场展开投资布局。如2015年1月钉钉上线,有赞微商城上线。

2. 定义设计标准

2015 年,Ant Design 发布第一个版本。

Ant Design是由阿里蚂蚁金服体验技术部经过大量的项目实践和总结,沉淀出设计语言 。

这可不单纯只是设计原则、控件规范和视觉尺寸,还配套有前端代码实现方案。也就是说采用Ant Design后,UI设计和前端界面研发可同步完成,效率大大提升。目前有阿里、美团、滴滴、简书采用。Ant Design有Web版和Moblie版。

2019年,ZAN Design推出。

ZAN Design是由有赞推出的设计语言。一直以来,有赞产品的设计,无论是UI风格还是交互体验在行业均有着不错的口碑,不少商家对有赞产品人性化的体验津津乐道。

但随之而来的,有赞的产品风格也被某些同行争相模仿。

对此,有赞在内部讨论后决定,与其怕被模仿,不如开放这些风格的理念与组件代码,让业界可以无障碍的相互学习;推动社交生态内的用户体验一致性。

三、为什么2B产品的用户体验都值得重新一遍

2B产品可以从哪些方面提升用户体验?

注:以下2B产品的举例包含PC端和部分移动端

(责任编辑:天壕棋牌网站)

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